Je n’ai pas reçu mon colis 📭. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. ✅ Avant de nous contacter, pensez à vérifier :. Votre boîte aux lettres. Votre gardien ou concierge (si vous habitez en appartement). Vos voisins, au cas où le colis

&#xA0;Je n&#x2019;ai pas re&#xE7;u mon colis &#x1F4ED; Nous sommes sinc&#xE8;rement d&#xE9;sol&#xE9;s pour ce d&#xE9;sagr&#xE9;ment.&#x2705; Avant de nous contacter, pensez &#xE0; v&#xE9;rifier :<ul data-end="769" data-start="612"><li data-end="640" data-start="612" style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Votre bo&#xEE;te aux lettres.</li><li data-end="705" data-start="641" style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Votre gardien ou concierge (si vous habitez en appartement).</li><li data-end="769" data-start="706" style="font-family: Inter; font-size: 14px;">Vos voisins, au cas o&#xF9; le colis aurait &#xE9;t&#xE9; d&#xE9;pos&#xE9; chez eux.</li></ul>Si vous ne trouvez toujours pas votre colis, merci de nous envoyer une attestation sur l&apos;honneur dat&#xE9;e et sign&#xE9;e, indiquant que vous n&#x2019;avez pas re&#xE7;u votre colis, ainsi que le num&#xE9;ro de suivi. (Nous vous fournirons un mod&#xE8;le d&#x2019;attestation en pi&#xE8;ce jointe).<img src="https://attachments.gorgias.help/0l9dY2V9vY6rZkLp/hc/q0jJY2DBaAxeBWMO/2025040113-80278277-ab84-4822-bcab-a7ca660a25e5-896a203b-9ae8-47d1-8720-714b3be25815.png" style="width: 425px;" class="fr-fic fr-dib"> Cela nous permettra d&#x2019;ouvrir un litige aupr&#xE8;s du transporteur et de trouver une solution rapidement.Si vous rencontrez un autre probl&#xE8;me non mentionn&#xE9; ici, n&#x2019;h&#xE9;sitez pas &#xE0; nous contacter !&#xA0;Nous mettons tout en &#x153;uvre pour vous apporter une solution rapide et efficace. &#x1F680;&#x1F4AA; &#x1F4AC; Besoin d&#x2019;aide ? Notre &#xE9;quipe est &#xE0; votre disposition via notre chat en ligne, par t&#xE9;l&#xE9;phone au&#xA0;&#xA0;01 59 58 07 94&#xA0;ou&#xA0;par e-mail &#xE0; <a href="mailto:contact@nutrimuscle.com">contact@nutrimuscle.com</a> pour toute question.

Je n’ai pas reçu mon colis 📭

Le colis n’est pas complet : produit manquant 📦❌. Si un produit manque à votre commande, nous vous invitons à nous contacter en nous envoyant :. 📸 Une photo des produits reçus dans le colis.📄 Une photo de votre bon de commande. Nous transmettrons

Le colis n&#x2019;est pas complet : produit manquant &#x1F4E6;&#x274C;Si un produit manque &#xE0; votre commande, nous vous invitons &#xE0; nous contacter en nous envoyant :&#x1F4F8;&#xA0;Une photo des produits re&#xE7;us dans le colis. &#x1F4C4; Une photo de votre bon de commande.Nous transmettrons ces informations &#xE0; notre centre logistique et reviendrons vers vous d&#xE8;s leur retour.Si vous rencontrez un autre probl&#xE8;me non mentionn&#xE9; ici, n&#x2019;h&#xE9;sitez pas &#xE0; nous contacter !&#xA0;Nous mettons tout en &#x153;uvre pour vous apporter une solution rapide et efficace. &#x1F680;&#x1F4AA;&#x1F4AC; Besoin d&#x2019;aide ? Notre &#xE9;quipe est &#xE0; votre disposition via notre chat en ligne, par t&#xE9;l&#xE9;phone au&#xA0;&#xA0;01 59 58 07 94&#xA0;ou&#xA0;par e-mail &#xE0; <a href="mailto:contact@nutrimuscle.com">contact@nutrimuscle.com</a> pour toute question.

Le colis n’est pas complet : produit manquant 📦❌

Nous sommes désolés pour cet incident. Chez Nutrimuscle, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible, y compris lors de la livraison. Si votre colis est arrivé endommagé, merci de nous envoyer :. 📸 Une photo du carton et du produit

<h2 data-end="1586" data-start="1521" id="isPasted" style="text-align: center;">Le colis re&#xE7;u est endommag&#xE9; lors de la livraison &#x1F4E6;&#x1F4A5;</h2> Nous sommes d&#xE9;sol&#xE9;s pour cet incident. Chez Nutrimuscle, nous souhaitons vous offrir la meilleure exp&#xE9;rience possible, y compris lors de la livraison.Si votre colis est arriv&#xE9; endommag&#xE9;, merci de nous envoyer :&#x1F4F8; Une photo du carton et du produit endommag&#xE9;s au moment de la r&#xE9;ception.Nous reviendrons rapidement vers vous pour vous proposer une solution adapt&#xE9;e (remplacement, compensation, etc.).Nous mettons tout en &#x153;uvre pour vous apporter une solution rapide et efficace. &#x1F680;&#x1F4AA;&#x1F4AC; Besoin d&#x2019;aide ? Si vous rencontrez un autre probl&#xE8;me non mentionn&#xE9; ici, notre &#xE9;quipe est &#xE0; votre disposition via notre chat en ligne, par t&#xE9;l&#xE9;phone au&#xA0;&#xA0;01 59 58 07 94&#xA0;ou&#xA0;par e-mail &#xE0; <a href="mailto:contact@nutrimuscle.com">contact@nutrimuscle.com</a> pour toute question.

Le colis reçu est endommagé lors de la livraison 📦💥

Si votre commande a été envoyée à un mauvais point relais ou à une adresse incorrecte, nous devrons attendre son retour à notre entrepôt avant de procéder à son remboursement. 💡 Une fois remboursé, vous pourrez passer une nouvelle commande avec l’ad

<h2 data-end="2045" data-start="1999" id="isPasted" style="text-align: center;">Erreur d&#x2019;adresse de livraison &#x1F4CD;&#x1F69A;</h2> Si votre commande a &#xE9;t&#xE9; envoy&#xE9;e &#xE0; un mauvais point relais ou &#xE0; une adresse incorrecte, nous devrons attendre son retour &#xE0; notre entrep&#xF4;t avant de proc&#xE9;der &#xE0; son remboursement.&#x1F4A1; Une fois rembours&#xE9;, vous pourrez passer une nouvelle commande avec l&#x2019;adresse correcte.Nous mettons tout en &#x153;uvre pour vous apporter une solution rapide et efficace. &#x1F680;&#x1F4AA;&#x1F4AC; Besoin d&#x2019;aide ? Si vous rencontrez un autre probl&#xE8;me non mentionn&#xE9; ici, notre &#xE9;quipe est &#xE0; votre disposition via notre chat en ligne, par t&#xE9;l&#xE9;phone au&#xA0;&#xA0;01 59 58 07 94&#xA0;ou&#xA0;par e-mail &#xE0; <a href="mailto:contact@nutrimuscle.com">contact@nutrimuscle.com</a> pour toute question.

​Erreur d’adresse de livraison 📍🚚

Si vous constatez que votre colis n’a pas bougé depuis plusieurs jours après sa prise en charge par le transporteur, nous ouvrirons un litige pour vérifier la situation. 🔎 Ce délai d’enquête peut varier entre 48h et 5 jours selon le transporteur. No

<h2 data-end="2371" data-start="2335" id="isPasted" style="text-align: center;">Mon colis est bloqu&#xE9; &#x1F4E6;&#x23F3;</h2> Si vous constatez que votre colis n&#x2019;a pas boug&#xE9; depuis plusieurs jours apr&#xE8;s sa prise en charge par le transporteur, nous ouvrirons un litige pour v&#xE9;rifier la situation.&#x1F50E; Ce d&#xE9;lai d&#x2019;enqu&#xEA;te peut varier entre 48h et 5 jours selon le transporteur. Nous vous tiendrons inform&#xE9; d&#xE8;s que nous aurons plus d&#x2019;informations.Si vous rencontrez un autre probl&#xE8;me non mentionn&#xE9; ici, n&#x2019;h&#xE9;sitez pas &#xE0; nous contacter !&#xA0;Nous mettons tout en &#x153;uvre pour vous apporter une solution rapide et efficace. &#x1F680;&#x1F4AA;&#x1F4AC; Besoin d&#x2019;aide ? Si vous rencontrez un autre probl&#xE8;me non mentionn&#xE9; ici, notre &#xE9;quipe est &#xE0; votre disposition via notre chat en ligne, par t&#xE9;l&#xE9;phone au&#xA0;&#xA0;01 59 58 07 94&#xA0;ou&#xA0;par e-mail &#xE0; <a href="mailto:contact@nutrimuscle.com">contact@nutrimuscle.com</a> pour toute question.

Mon colis est bloqué 📦⏳

Vous n’avez pas pu récupérer votre colis en point relais  📭🔙. Si vous n’avez pas pu récupérer votre colis à temps, celui-ci sera automatiquement renvoyé à notre entrepôt. ⏳ Dès réception, nous procéderons à son remboursement, ce qui vous permettra

&#xA0;Vous n&#x2019;avez pas pu r&#xE9;cup&#xE9;rer votre colis en point relais &#xA0;&#x1F4ED;&#x1F519;Si vous n&#x2019;avez pas pu r&#xE9;cup&#xE9;rer votre colis &#xE0; temps, celui-ci sera automatiquement renvoy&#xE9; &#xE0; notre entrep&#xF4;t.&#x23F3; D&#xE8;s r&#xE9;ception, nous proc&#xE9;derons &#xE0; son remboursement, ce qui vous permettra de passer une nouvelle commande.Si vous rencontrez un autre probl&#xE8;me non mentionn&#xE9; ici, n&#x2019;h&#xE9;sitez pas &#xE0; nous contacter, notre chat en ligne est &#xE0; votre dipsosition.&#xA0;Nous mettons tout en &#x153;uvre pour vous apporter une solution rapide et efficace. &#x1F680;&#x1F4AA;&#x1F4AC; Besoin d&#x2019;aide ? Si vous rencontrez un autre probl&#xE8;me non mentionn&#xE9; ici, notre &#xE9;quipe est &#xE0; votre disposition via notre chat en ligne, par t&#xE9;l&#xE9;phone au&#xA0;01.89.71.01.22 ou&#xA0;par e-mail &#xE0; <a href="mailto:contact@nutrimuscle.com">contact@nutrimuscle.com</a> pour toute question.

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