Comment puis-je annuler ma commande ?Mis à jour 2 months ago

C’est OK de changer d’avis ou d’oublier d’acheter un produit que vous vouliez tester ! Voici comment procéder pour annuler votre commande :

 Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact, par téléphone au : 01 89 71 01 22  ou par mail : [email protected] ou directement via notre chat en ligne pour que l'on puisse la traiter votre demande au plus vite ! ;) 

Veuillez indiquer dans votre message le numéro de votre commande et la raison de l'annulation. 

À noter que les annulations ne sont possibles que tant que la commande n'a pas été expédiée. Si celle-ci a déjà été envoyée, vous devrez refuser le colis à la livraison pour qu'il soit retourné à notre entrepôt.

 Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails ! 😊

💬 Besoin d’aide ? Notre équipe est à votre disposition via notre chat en ligne, par téléphone au 01.89.71.01.22 ou par e-mail à [email protected] pour toute question.