Tous les articles

Il manque un produit dans ma commande, que faire ?Mis à jour 2 months ago

Vous remarquez que votre commande est incomplète ? Voici la procédure à suivre :

Pour ce faire, contactez-nous en joignant des photos du colis et des produits reçus et du carton. 

Nous procéderons ensuite à l'ouverture d'un litige auprès de notre transporteur et une vérification auprès de notre usine est également effectuée. A la suite, nous vous  réexpédierons les produits concernés dans la foulée. 

💬 Besoin d’aide ? Notre équipe est à votre disposition via notre chat en ligne, par téléphone au 01.89.71.01.22 ou par e-mail à [email protected] pour toute question.

 



Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non