Comment ma commande est-elle emballée ?Mis à jour 2 months ago
Comme un cadeau qu’on déballe le jour de son anniversaire, découvrez avec plaisir vos produis fraîchement arrivés !
Chez Nutrimuscle, nous apportons un soin particulier à l’emballage de votre commande afin de garantir la meilleure protection possible lors du transport.
Vos produits sont placés dans un carton solide, conçu pour absorber les chocs et préserver leur intégrité. À l'intérieur, un calage en carton est utilisé pour maintenir les articles en place et éviter tout mouvement pouvant les endommager pendant la livraison. De plus, chaque carton est sécurisé avec un liseré de cerclage en plastique, qui permet de renforcer la fermeture et de maintenir l'ensemble du colis bien fermé pendant le transport.
Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne en parfait état !
Cependant, si vous constatez que votre colis est endommagé (impact visible, poudre s’échappant du carton ou tout autre signe de détérioration), n’hésitez pas à nous le signaler immédiatement via notre chat en ligne pour une réponse rapide, ou par mail à l’adresse [email protected].
Pensez à nous transmettre des photos du carton endommagé afin que nous puissions constater les dégâts et vous apporter une solution adaptée.
💬 Besoin d’aide ? Notre équipe est à votre disposition via notre chat en ligne, par téléphone au 01.89.71.01.22 ou par e-mail à [email protected] pour toute question.